Gestion du personnel – Management : du Taylorisme au management 3.0 : les outils adaptés à l’officine

Gestion du personnel – Module 2 – Management : du Taylorisme au management 3.0 : les outils adaptés à l’officine (postgrade 6.3)

Objectifs:

A l’issue de ce cours, vous :

• Connaîtrez l’évolution des théories du management : du taylorisme (management 1.0) au management 3.0
• Comprendrez les raisons de l’évolution de ces théories
• Déterminerez la place du collaborateur dans le management 3.0 : favoriser le bien-être, la responsabilité et l’initiative du collaborateur
• Identifierez quelques outils adaptés à votre officine et en définir l’utilisation :  le brainstorm, la délégation, le coaching, le feedback.
• Pratiquerez les différents types de feedback : le feedback positif et le feedback correctif
• Expérimenterez et pratiquer

Animateur(trice):

Vanda Schwalm-Fayad, pharmacienne-formatrice et Véronique Dewaele, coach formatrice